FEATURED REPORT / 01
《经济日报》这篇评论,真让人大跌眼镜!
“刹车门”出来后,《经济日报》发表了一篇杨忠阳写的评论文章《“刹车门”不只拷问质量安全》,这篇文章拿“角色冲突”当挡箭牌,拿“非标极限”当橡皮擦,再用“产业生态”的大帽子把追问的人一并罩住,这就是杨忠阳这篇《“刹车门”不只拷问质量安全》读下来最让人不是滋味的地方。一个直播里连续三辆车的刹车踏板被踩断的画面还挂在无数人的记忆里,评论却已经绕到了“谁有资格测试”的资格论上,题目说“不只拷问质量安全”,
EDITORIAL
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《经济日报》这篇评论,真让人大跌眼镜!
“刹车门”出来后,《经济日报》发表了一篇杨忠阳写的评论文章《“刹车门”不只拷问质量安全》,这篇文章拿“角色冲突”当挡箭牌,拿“非标极限”当橡皮擦,再用“产业生态”的大帽子把追问的人一并罩住,这就是杨忠阳这篇《“刹车门”不只拷问质量安全》读下来最让人不是滋味的地方。一个直播里连续三辆车的刹车踏板被踩断的画面还挂在无数人的记忆里,评论却已经绕到了“谁有资格测试”的资格论上,题目说“不只拷问质量安全”,可通篇读罢,质量安全本身反倒被拷问得最轻。 杨忠阳不是没有说公道话,他写了“真相有待监管部门调查核实”,写了“不能仅凭这一结果直接解释此前测试中发生断裂的具体原因”,也提醒媒体不能把“速成车”的标签随意贴上去。这些都没错,问题在于,一篇评论的重心落在哪里,比它有没有说几句平衡的话更能说明立场。 文章用大段篇幅论证懂车帝“一边测评一边靠车企广告获利”,结论是“集裁判员和运动员于一身,很难建立公信力”,甚至把“测评武器化”的后果上升到“最终受伤害的是中国汽车产业生态”。读到这里,一个普通消费者的困惑是压不住的:踏板是在镜头前断的,三辆车,连续断。就算测试方有一万个“角色冲突”,断裂的画面本身不需要任何商业资质来背书。用测试方的商业模式去稀释一个肉眼可见的物理事实,这不是“不只拷问质量安全”,这是先把质量安全放到了一边。 更值得琢磨的是“非标极限测试”这顶帽子,评论反复暗示懂车帝的测试不够“标准”,不够“专业”,不够“可复核”,潜台词是那种工况未必代表日常驾驶。可懂车帝方面说得清楚,100公里到静止的紧急制动,不是赛道上的极端操作,是高速上随时可能出现的场景。退一步说,就算测试方法有可商榷之处,一辆售价高昂的车,刹车踏板在全力踩踏下断裂,这本身就是一个需要车企正面回答的问题。正确的顺序是先问“为什么会断”,再讨论“测试是否规范”;而不是反过来,先用“不规范”的标签把断裂的事实搁置起来。 一篇中央级报纸的评论,在这个顺序上滑了一跤,滑得让人意外。 最让人“大跌眼镜”的,是文章结尾处那种不自觉的道义绑架,“由大变强,从来不是平台多发几段测试视频,凭借流量优势引爆网络对立情绪来实现的”,这话听上去很周全,实际上把消费者最朴素的追问也一并归入了“添乱”的范畴,一个车主看到踏板断裂的视频,心里咯噔一下,想知道自己的车有没有同样的问题,这种不安算不算“网络对立情绪”?如果连追问都要先掂量会不会“伤害产业生态”,那“质量安全”四个字就成了只能供着、不能碰的东西,有人说得直白:踏板是不是在直播里连续三辆都踩断了,这是不是事实?评论的公信力如果离开了这个事实,还剩下什么。 杨忠阳在文章里举了丰田的例子,说丰田因刹车问题大规模召回后“回归原点”,反而成了全球利润最高的车企,这个例子本身没有错,但它恰恰证明了评论的逻辑应该往哪个方向走:真正让产业变强的,不是替企业挡住提问的人,而是逼企业把踏板做得踩不断。 一家大报的汽车评论,如果面对一个具体的、可视的、关乎人命的产品疑点,选择先给提问者做资格审查,而不是先替消费者问一句“万一我踩断了怎么办”,那它离“不只拷问质量安全”的本意,已经偏出了很远。 特别
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